【書類選考が通過しない!? 〜書類選考のコツ〜】

転職

今回は、実際に求人へ応募する際の1番最初の選考フローである【書類選考】についてお話をさせていただきます。

この書類選考については、求人へ応募した際に、必ず行われる選考フローであります。
面接の場合は、書類選考が落ちてしまい、次の選考に進まなかった場合は面接が行われません。
ですが、この書類選考に関しては、一番最初の選考フローなので、全員がこの書類選考によって選考されます。

以下のような書類選考でお悩みの方は、ぜひ最後までチェックしてみてください。

  • これから書類選考をする予定の人
  • これまで書類選考で落ちてしまい、面接まで中々進めない人
  • 志望度の高い企業への書類選考が通らない人
  • 書類選考には通過するが、面接で落ちてしまう

上記の最後の行の【書類選考には通過するが、面接で落ちてしまう人】は、書類選考に通過しているので、今回のお話は必要ないんじゃない?と、思われるかもしれません。

ですが、今回のお話は、書類選考に通過する人にも重要な内容をお話しさせていただいております。

この記事をご覧いただくと、書類選考通過率が向上する、書類選考通過後の面接通過率が向上するコツがお分かりになるかと思います。

書類選考に落ち続けると、メンタル的にもしんどいですよね。
本記事では、そういった方々へ少しでも書類選考が通過するように。と言う想いで、まとめてあります。

ぜひ最後まで読んでいただければ幸いです。

また、書類選考通過率を上げるために、併せて転職エージェントの利用をご検討いただくこともお勧めいたします。
自分1人で書類選考通過率を上げることができれば1番良いですが、本記事の内容を理解した上で、転職エージェントの利用をすることによって、より書類選考通過率を高めることができます。

以前の記事で、転職エージェントについてまとめた記事がありますので、転職活動を今からお考えの方は、ぜひ一度チェックしてみてください。

登録~初回面談】転職活動の方法〜転職エージェント編
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書類選考とは?

そもそも書類選考と言うのは、読んで字のごとく企業側が書類を見て選考することです。
むしろ、書類だけで選考されますので、履歴書と職務経歴書が非常に重要なポイントになります。

その書類選考で、1番大切なものは応募書類である履歴書と職務経歴書の準備になります。

逆に言えば、履歴書と職務経歴書さえしっかりと準備ができていれば、書類選考が通過しやすくなると言えます。

では、その履歴書と職務経歴書に自分のこれまでの経験やスキル、アピールポイントをしっかり記載しておきましょう。

ただ、ここで気をつけていただきたいのが、履歴書や職務経歴書に実際に自分が経験していた以上のことや、できること以上のスキルなどよく見せようとして、実態よりも過剰にアピールをしてしまうと、書類選考が通過したとしても、その後の面接で落ちることになります。

冒頭でお話しした【書類選考には通過するが、面接で落ちてしまう人】の特徴の1つとして、上記のようなことも考えられます。

例え面接で嘘をついて、そのまま内定をもらって入社したとしても、入社後のミスマッチになる可能性が高いので、実態よりも著しくよく見せたアピールは、書類選考や面接共に辞めておきましょう。

では、どうやってアピールすればいいのかしてもいいアピールとしてはいけないアピールの境界線が分からない人もいるかと思いますので、履歴書と職務経歴書のアピールの仕方についてポイントを下記にまとめました。

履歴書のポイント

履歴書は、基本的には、この人がこれまでどういった経緯で、いまうちに応募してきたのかと言う内容が、まとめて素早く確認できる書類です。

主に名前や住所、年齢等のステータスと学歴や職歴などのこれまでの経歴を記載してあります。

ここでは、基本的に企業が見るポイントとしては、年齢、学歴、社歴、資格、志望動機の5つを重点的に見られることが多いです。

残念ながら、最初の4つは書類選考前にすぐに変えることができないものなので、正直に履歴書に記載するしかありません。

ですが、最後の志望動機に関しましては、書類選考に出す前に改善して、少しでも書類選考通過率を上げることができます。

もし書類選考で落ちてしまった場合は、基本的には落ちてしまった理由を企業側に確認することをお勧めいたします。

最初の4つが理由で落ちてしまった場合は仕方ないですが、それ以外で落ちてしまった理由があるのであれば、その理由が書類のアピールによって改善できるものであれば、書類通過率をさらに上げることができるので、企業側の求める絶対条件で落ちてしまったのか、企業側の求める相対的条件で落ちてしまったのかは確認したほうが良いだと思います。

下記に、5つのポイントをまとめてみました。

年齢

企業が見る年齢のポイントとしては、募集している求人の募集ターゲットによります。

例えばですが、同じ会社の同じ職種の求人でも未経験歓迎求人とマネジメント経験者向けの課長ポジション求人ですと、募集ターゲットが大きく異なります。

前者の未経験歓迎求人ですと、企業側経験がなくても入社後に長期的に育成をして戦力として迎え入れる目的で募集をかけている可能性が高いので、未経験でも比較的若い方を募集していることが多いです。

一方、後者の課長ポジション求人ですと、入社後から即戦力で課長未満の下の者たちにマネジメントをしていくポジションになりますので、比較的経験が長いベテラン層を募集していることが多いです。

以上を踏まえると、未経験歓迎求人ですと大体20代や30代半までに設定されていることが多く、課長ポジション求人ですと40代を募集していることが多く、中には50代も募集ターゲットの範囲に入っていることがあります。

どの求人に応募してるかによって、募集ターゲットの対象年齢が異なるので、まず年齢が募集ターゲットの範囲内なのかを選別することから書類選考が始まります。

極端な話、未経験歓迎求人に未経験の50代以上の方が応募された場合、企業側まず年齢を見て対象外と判断し、その時点でお見送りと判断するケースもあります。
特に大手企業のような、募集ポジションが多かったり、応募者が多い企業に関しましては、一人ひとりの書類をじっくり見て判断することが難しいため、このような絶対条件に当てはまる人かそうでない人で最初に振り分けることが多いです。

学歴

転職活動をされている方の中では、新卒時の就職活動の時に【学歴フィルター】と言うものをお聞きした事がある人も多いのではないでしょうか?

結論から申し上げますと、中途採用における転職活動においても【学歴フィルター】は存在します。
ですが、新卒時の時よりも厳しくはありません。

新卒の就職活動では、新卒一括採用と言う手法で、各企業が新卒の採用を一斉スタートするので、同時に全国の就活生が一斉に応募をし始めます。
ですので、応募者が中途採用の比では無いほどに多いです。
特に人気である有名な大手企業となると、想像以上の応募数になります。

そのため、応募者の多い大手企業などは、書類選考で通過の基準を設けていないと、書類選考の処理がしきれません。
そこで、ある一定の【学歴フィルター】を設定して、応募者をふるいにかけます。

転職活動での【学歴フィルター】では、基本的には、最終学歴が高卒か大卒かなどを見ることが多いです。

大学の偏差値が、〇〇以上などの【学歴フィルター】の中でも【偏差値フィルター】のようなものは、新卒時の就職活動よりかは多くありません。

多くは無いのですが、中には大手企業ですと、大学の偏差値が〇〇以上必須と言う絶対条件を設けている企業もあります。

どちらかと言うと、転職活動においては【学歴フィルター】よりも、次にお話しする【社歴フィルター】の方が圧倒的に多いです。

社歴

前項でお話しした【学歴フィルター】よりも【社歴フィルター】を設けている企業様が圧倒的に多いのが事実です。

理由としては、企業側は中途採用では主に【即戦力】かどうかと、【継続力】があるかどうかの2点を重視する傾向があります。

社歴フィルター】って何?と思われた人もいるかもしれません。
社歴フィルター】とは、これまで何社経験してきたかの転職回数で判断することです。

社歴フィルター】を設けている理由としては、転職回数が多いと、1社1社の在籍期間が短くなるので、継続力がないと判断されることが多いです。

企業は、求人広告を出したり、転職エージェントである人材紹介会社に紹介手数料を支払って、採用活動をしているので、採用コスト負担があります。
その中で、せっかく採用したとしても、すぐに辞められると、企業側は非常にデメリットが大きくなります。
そういったケースを、採用する前の段階で、応募者のこれまでの経歴でできる限り判断することによって、そのデメリットを極力減らすことができます。

また、1社1社での経験が長いと、しっかり経験を積んで、スキルを吸収してこられた人だと、経験の面でも評価が高くなります。

新卒での就職活動では、これまで社会人としての業務経験がないため、職務経歴書がありません。これまでの業務経験やスキルが無いので、何で判断するかと言うと、エントリーシートと面接で判断することになります。

書類選考の時点で、どういった人かを判断するには履歴書だけでは難しく、別途エントリーシートと言うもので、どういう人かを見てもらいます。
企業側が、履歴書とエントリーシートで興味を持ってくれた場合は、面接に進むことができます。

これまでの社会人経験が無いため、指標にするものが無く、面接の中で、【この人はうちで早期に成長して、長く活躍してくれるか?】と言う視点でしっかり見極めなければいけないので、面接の合計回数が比較的多くなります。

一方、中途採用の転職活動では、基本的には社会人としての経験を見られることが多いです。
入社後に募集している求人の業務を任せるので、その業務をしっかり任せることができるのかは、他社でやってこられた業務内容で判断することができます。

同業他社で経験を積んでこられた人であれば「うちに入社してくれたら、すぐにこれまでの経験を活かして活躍してくれるだろう」という、即戦力の人材と判断され、書類選考通過だけでなく面接通過もしやすくなります。

同業他社の応募ではなくても、一定の社会人スキルや業務遂行力を見ることによって、募集求人の選考の指標にすることができます。

営業であれば、「違う業界の営業だけども営業スタイルが生かせるので、即戦力として活躍できそう」と判断された場合は、選考通過がしやすくなります。
こちらは、職務経歴書の内容と面接での内容とのセットで判断されることが多いです。

経験の親和性が低くても、じっくり腰を据えて長く経験を積んだら、うちで活躍できると判断されれば、職種を変えるキャリアチェンジでも上流工程へ行くキャリアアップでも内定をもらえる可能性があります。

資格

企業の募集求人によっては、資格が必須で設けられている求人もあります。

そういった求人の場合には、必須条件に該当の資格が記載されてますので、その資格を持っていない人は、基本的に書類選考で落ちてしまう可能性が高いです。

中には、その資格がないと業務ができない業務内容もあるので、応募段階で資格を持っていない人は応募は難しいと言えるでしょう。

資格がなくてもできる業務で、資格を基準として設けている求人もあります。
その場合は、求めているスキルや経験に満たしていると、必須条件で資格の記載があっても通過することもあります。
そういった裏条件のようなものは、あくまでも例外にはなりますが、転職エージェントを利用している人などは、担当エージェントに確認してみても良いかもしれません。

また、資格が必要なのに持っていない人で選考が進んだ人は、企業側から「入社後に資格取得をしてください」と言われることが多いです。

今は資格は持っていないけども、これから資格を取得する予定です。と言う前向きな意向などを企業側にお伝えすると、資格を持っていなくても通過する可能性があります。

履歴書の中の志望動機や自己アピールの項目などで、アピールとして資格取得の前向きな意向を記載すると、資格を持っていないネックを払拭できるかもしれません。
応募求人の条件に持っていない資格がある場合は、履歴書で資格取得への前向きな意向を記載してアピールしましょう。

志望動機

履歴書の中で、唯一、応募前の段階で内容を変えることができる項目が【志望動機】です。

ここでは、応募先企業にどういった思いで応募してきたのかを企業側が確認する項目になります。

先程の社歴のところでお話しさせていただきましたが、中途採用では【即戦力】と【継続力】をみられます。

その中でも、志望動機は【継続力】を見るために、企業側は着目します。

この志望動機が「うちに応募しなくても他社でもいいんじゃないの?」と、思われると「うちに入社しても、また他社への転職を考える可能性が高そうだな」との判断になってしまい、お見送りになってしまう可能性が高くなります。

志望動機は、転職活動をしている人の中で1番悩むポイントだとよく聞きます。
ここで志望動機を考える上で重要なのが、企業側から【うちじゃなきゃいけない理由】と思ってもらえる内容をお伝えすることを第一に志望動機を考えていくと良いです。

どうやって考えていくかと言うと、志望動機の深掘りをしていきながら考えていくと、企業側が納得のできる志望動機が作りやすくなります。

【なぜ、〇〇会社なのか?】【その志望動機は〇〇会社じゃなくても良いのではないか?】【自分のやりたい事は現職では叶えられず、なぜ〇〇会社では叶えられるのか?】などと、自問自答して、自分の答えにさらに深掘りしていきましょう。

  • 求人によって対象年齢がある
  • 学歴フィルターは存在するが、高卒大卒のようなもので新卒時より厳しくない
  • その代わり、社歴フィルターで転職回数が多い人は、NGになることも
  • 資格必須の求人は、基本的に資格がないとNG。場合によっては通過することも
  • 志望動機は、御社じゃないと自分の希望は叶えられないくらいの内容がベスト

職務経歴書のポイント

職務経歴書では、これまでの在籍各社で、どういう業務を担当してきたか、どういった経験をしてきたか、どのレベルまでスキルがあるのかなどを確認する書類になります。

定量と定性

職務経歴書で重要なのが、これまでの経験を記載するときに、定量定性を意識して記載していただくことが重要になります。

定性面では、やってきたこれまでの経験を文章としてわかりやすく、具体的に何をやってきたか、サービス名や商品名などがあれば、その呼称や品目なども記載して、やってきた業務内容の詳細を記載しましょう。

定量面では、数値をわかる範囲で記載するようにしましょう。
営業であれば、〇〇円の売上、〇〇件の契約実績など、技術職であれば〇〇件の担当、〇〇台の対応など、何をどれくらい経験してきたかを分かりやすく伝えるために、必ず数値を用いて記載すると良いです。

企業目線での経験アピール

職務経歴書では、これまでやってきた業務内容や経験を記載するものなので、職務経歴書全体が企業側へアピールすることのできる書類になります。

そこで、加えて重視していただきたいのが、自分目線で業務内容をアピールするよりも、企業側の相手線で業務内容のアピールを考えるのが必須となります。

これまでに数回転職をされた方ですと、過去の経験で、応募先企業と全く関係のない会社でお勤めになられたことがある人もいるかと思います。
そういった場合に、そこの会社での経験をボリュームが厚く、事細かにアピールしても、応募先企業は、魅力に感じるかと言うと、そこまで響かない可能性が高いです。

これは面接も同様ですが、面接と違って書類選考では、企業側がこちらに答えやすいように質問を投げかけてくれたりはしません。

では、どうアピールするかといいますと、応募先企業に関係があり1番親和性の高い経験をされてきた会社での業務内容や経験をしっかり記載してアピールすると良いです。

例えば、5年間の経験で応募先と関係のない会社での業務内容よりも3年間の経験で応募先と近い業務内容の経験をしてきた会社ですと、後者の在籍期間が3年間の会社の経験を、ボリュームが厚くしっかりと記載してアピールしていただいた方が書類選考が通過しやすいです。

もちろん、実態とは異なる実力以上のアピールはしないようにしましょう。

  • 職務経歴書では、各企業のこれまでの経験を必ず定量定性で記載しましょう。
  • 業務経験は、自分目線ではなく、企業目線で記載しアピールしましょう。
  • これまでの経験は、在籍年数や自分がアピールできる点ではなく、応募先である相手企業側が欲しい経験や刺さる経験をしっかり記載しアピールしましょう。

書類以外の書類選考のポイント

ここまでは、書類選考において書類選考通過率を上げるための履歴書と職務経歴書についてのポイントをお伝えしてきました。

ですが、書類選考時には他にも選考要素があります。
例えば、転勤が可能かどうかによって、書類選考が通過したりお見送りとなってしまうことがございます。

他にも一例として、下記のようなことが考えれます。

  • 転勤の可否
  • 自動車を運転できるか(免許を持っていてもペーパードライバーだと不可)
  • 健康状態が良いか(大きな病気や怪我で勤務継続に差し支えが出ないか)
  • 直近の過去1年間で、すでに応募したことがあるか(1年以内の再応募は基本的に難しい)

また、逆に転職回数や短期離職などの社歴フィルターによって、選考通過が難しい企業へのご応募の際には、転職エージェントなどに、短期離職や転職回数のフォローを入れてもらうことによって、本来であれば書類選考落ちの所を通過できるようになることもあります。

書類選考が通りづらい人は、自分の経歴が良くないという訳では無い可能性もあるので、ぜひ転職エージェントの利用をしてみると状況が変わるかもしれません。

下記に転職エージェントについてまとめた記事を共有しておきますので、書類選考の通過率をさらに高めたい人は、ぜひ一度チェックしてみてください!
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まとめ

今回は、書類選考通過率を上げるためのコツをまとめてみました。

他にも書類選考通過率を上げるためには、いろいろな取り組みはあります。
今回の内容は、あくまでも一例に過ぎません。

ですが、書類選考というものは、自分の経歴や経験・スキルだけの問題ではありません。

書き方や伝え方を工夫することによって、今の自分のキャリアでも書類選考通過率を上げることができます。

本記事の内容をご参考にしていただき、ぜひ1人でも多くの転職活動をされている方が選考通過していただけると嬉しい限りです。

また、自分に見合う求人に応募することも書類選考通過率を上げるために必要なことであります。
自分が応募している求人が適切なのか、自分が検索できていない求人で希望の求人があるのではないか。など、そういった今後、応募検討のできそうな求人を探すための参考になる記事を下記に共有いたします。

今後の書類選考の前に新たな応募先求人が無いと、そもそも転職活動ができません。
下記、内容をご参考に新たな応募先求人を見つけておいて、書類選考の準備をしておくことをお勧めいたします。

【求人の正しい見方】 〜求人と実態が異なる!?〜
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